CENTRE AUTO BELLE MARION-64600 ANGLET- SILIGOM

"Rénovation auto très bien"

"Bon contact, disponibles, réparation plus rapide que prévu et pas cher dans mon cas : très appréciable lorsque le câble d'embrayage casse sur une voiture prêtée par un ami."

"problème d huile , pris sans rendez vous a 11 h 15 , je repars à 12"

"Accueil très désagréables et ne veulent même pas réparé ma voiture sois disant qu'il ont pas le temps ou alors ils ont trop de sous pour pas acceptée nouveaux clients"

"Ponctualité des RDV Pas de contrôle de la pression des pneus neufs"

"J'y vais depuis 1986 du temps ou il s'appelait Garage ALEXANDRE de la rue d ALEXANDRE !! Sérieux et professionnel, j'ai toujours était servi avec satisfaction. José, le boss, n'a pas changé depuis ce qui révèle une réelle identité de son garage."

"Bon accueil et très bonne prestation."

"Très bon garage, prix correcte et bon accueil"

"Un garage au top! Une equipé très serviable, les garagistes ont bien voulu contrôler mon véhicule sans rdv, suite à un problème après changement de roue! Du temps passé pour s'assurer que tout allait bien! Encore Merci!"

"Très très bon garega"

"1 point car je ne peux pas mettre 0. Ils m'ont littéralement ruiné ma voiture après un changement d'embrayage. Fuite d'huile pris en garantie ayant entraîné 1 an plus tard la casse de ma boite. Coups sur ma porte conducteur. Voiture récupérée très sale. Embrayage mal remonté, plat sur guide de butée, couinements... support boite mal remonté car ils ont oublié d'y remettre la coupelle en alu, du coup affaissement du support, moteur qui est tombé sur les cardans ayant entrainé le remplacement des 2 cardans + support boite complet. Bref, j'ai jamais vu ça, jamais vu une telle incompétence. Et pour couronner le tout, un accueil déplorable, service 0 JE N'AI JAMAIS VU CA ! Ils méritent de fermer EDIT : suite a la réponse du propriétaire, je précise n'avoir jamais été remboursé. Après leur avoir apporté les pièces défectueuses je n'ai jamais eu de leurs nouvelles. Quel culot de sous entendre que je parlais du garage qui a réparé leurs erreurs... Non non je parlais bien de belle Marion !! ;)"

"Bonjour Olivier M , à mon souvenir je crois que l´embrayage a été changer chez Belle MARION il y a 5 ans et suit un mauvais sans de montage du disque embrayage vous êtes aller dans un autre garage 2 mois après les travaux le faire changer et vous êtes venu avec la facture pièce et main d’oeuvre que l´on vous a remboursé. . Donc je crois que pars rapport à votre commentaire le Garage belle marion n’a rien avoir mais plutôt l’autre garage ou vous êtes aller . Sur ce bonne continuation"

"des mécanicien tres sympas et compétent"

"Très compétents serviable et sympathiques"

"Super acceuil. Ils tiennent leur promesses. J'ai mon train de pneus avant à faire refaire plutôt que chez Norauto qui m'ont escroquer sur une batterie...!"

"Super garage avec un patron ultra compétant dans son métier. Le carrossier à moustache a fait un super boulot sur ma voiture comme neuve. De plus les secrétaires sont très charmantes, surtout celle en carrosserie ça vaut le détour.."

"Professionnels compétents, dommage que l'accueil soit déplorable ! On fait appel à un garage en qui on a confiance & chez qui le véhicule est pris en charge depuis plusieurs années, pour entendre une standardiste désagréable au bout du fil, non professionnel & qui ne propose aucune solution en cas de problèmes."

"Ils sont au top ! Surtout le carrossier Toto"

"Attention Voleur Il vous facture des pièces qu'ils ne change pas je déconseille fortement Passer votre chemin"

"Exceptionnel ! !!! Par son accueil. Ses compétences. Par ses services rapides Je vous conseille"

"L'accueil au top. Service au top. Mon garage depuis que j'ai une voiture ... (Presque 20 ans)."

"Réparation rapide et travail soigné. Très professionnel et sympathique Je recommande"

"Bon accueil bon service"

"Super accueil super professionnel travail impeccable"

"Très bon accueil, personnel très agréable et compétant,. Je recommande vivement, un vrai garage l"

"Parce"

"Équipe de professionnels à votre écoute et très réactive , très bons accueil et professionnalisme"

"Bien"

"Très bon relationnel, il vous prête une voiture si besoin et sont très arrangeant. J'ai toujours eu peur de me faire avoir chez les garagistes, dorénavant j'ai trouvé le mien!!"

"Voilà un garage qui fait tout pour vous arranger, très bon accueil, ils vous dépanne avec des pièces d'occasion si possible, par exemple pour un rétroviseur cassé La facture n'est plus du tout la même"

"Toujours un excellent accueil et des prestations de qualité."

"Belle Marion, le garage qui ne vous envoie jamais le devis que vous avez demandé (malgré une relance téléphonique au bout de 3 semaines d'attente), et ce, après vous avoir fait payer une recherche de panne (dont nous connaissions déjà l'origine). Et le top du top, ils vous envoient des sms commerciaux (non sollicités) 6 mois après pour que alliez y faire changer vos pneus... Efficace!"

"J'habite aux Etats Unis et quand je viens en France je viens faire réviser ma voiture dans ce garage qui est le meilleur de la région."

"Personnel d'accueil et mécanos très cordiaux Un bon accueil et pas de perte de temps ! Je recommande"

"Des gens trop gentils (toute l'équipe) et un patron particulièrement honnête et didactique. C'est très rare. Je conseillerai dorénavant ce garage a toute personne un peu larguée devant une panne diagnostiquée de toutes sortes de façons par de multiples professionnels. Y aller les yeux fermés, impeccable pour les femmes qui en ont assez de se faire avoir Merci d'exister, vous m'avez redonné foi en l'âme garagiste"

"Très professionnels je recommande!"

"Très bon accueil alors que je n'y avais jamais mis les pieds, très professionnel, personnel sympa de l'accueil jusqu'à l'atelier .++++ Accueil toujours top"

"Parfait, économique et sympathiques"

"De très bons professionnels. Un très bon accueil.."

"De vrais professionnels honnêtes competants et accueillants. A conseiller les yeux fermés."

"Vraiment très satisfaits des travaux de carrosserie sur notre véhicule pour la deuxième fois. Accueil parfait voiture rendue nickel . Un grand merci à tous ."

"Super, très accueillants."

"Je recommande le garage les yeux fermé.. Le personnel est vraiment très gentil, dispo pour les rendez vous, équipe au top, bonne ambiance. Merci à vous"

"Très bien accueilli. Lieu convivial. Prestation de qualité à recommander."

"Première visite dans ce garage pour l'entretien de notre SMART ! Accueil très sympa et compétent, rendez vous rapide, devis et facture super light ! Bravo et merci !"

"Tres bien accueillant 👍"

"Prestation impeccable, le personnel très accueillant et très professionnel."

"Ne cherchez plus si vous êtes à la recherche d'un garage. Je suis tombé en panne 2 jours avant le mariage de ma fille. Le patron a tout fait pour me restituer mon véhicule le matin même du mariage. Avec une révision complète de ma c3 Avec mes remerciements"

"Accueil et efficacité au top. A recommander......"

"Un grand merci pour le diagnostic et la prise en charge de mon véhicule qui a nécessité la dépose totale du moteur pour une lourde réparation. L'accueil et le professionnalisme est parfait dans cet établissement. Je recommande fortement."

"Service au top, acceuil parfait 👌🏻👌🏻👍🏻👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻"

"Toujours satisfaite. Très bon accueil"

"5/5"

"Rien a dire parfait tous sympa !!!!!"

"Nous avons fait appel aux services du Centre Auto Belle-Marion pour refaire une aile de voiture en carrosserie, et nous avons été ravis de l'accueil, de l'écoute, de la rapidité et du résultat final... Nous recommandons à 100%, merci à Sandrine, José et.toute l'équipe : ) Bénédicte & Arnaud (pour la Polo)"

"Accueil et professionnalisme OPTIMAL. Qualité de travail accomplie, que ce soit en mécanique ou en carrosserie, toutes marques de véhicules y compris les hauts de gamme. Personnellement je leur confie depuis des années mes BMW, et depuis des années une qualité de service rendu. Voilà un garage qui œuvre avant tout pour l’’intérêt de ses clients et qui ne joue pas le jeu des experts en assurances. Bravo et merci à toute l’équipe ! Annabelle GIANNONE"

"4 mois après un changement d'amortisseur, ce dernier se casse sans prévenir. Arrivé à 17h30 un vendredi soir, donc paniqué à l'idée de passer un week-end sans voiture, ils se sont mis en quatre pour changer cela avant de fermer, avec le sourire, m'ont installé pour que je puisse bosser un peu sur un coin de table, et j'ai pu repartir un peu après l'heure de fermeture. Voilà du service, et comme c'est mon métier dans un autre domaine, j'apprécie vraiment, je sais ce que ça implique, alors juste bravo ! Encore merci et à bientôt (vous devez me rappeler quand vous aurez trouvé la partie en plastique abîmée par l'amortisseur cassé ?)"

"Merci à Sandrine pour son accueil et son sourire et son professionnalisme. Équipe très professionnelle et ponctuelle, service plus que parfait . A recommander . Agréablement surprise, voiture cajolée, limpio !!!!"

"Rapidité, efficacité, précision, tarifs très compétitifs , et personnel très aimable , je suis véritablement très satisfait de cet établissement."

"Au top ! Super aimable et professionnel, véhicule prêt en avance et une facture moins élevée que prévue, que demander de plus. Je recommande vivement 👍"

"A recommander sans aucune hésitation pour la réactivité, l'efficacité, la qualité du travail de l'ensemble de l'équipe sans oublier la bonne humeur et la gentillesse."

"Le meilleur des garages. J'y suis client depuis des années. Une équipe superbe! Qui fait toujours au mieux pour satisfaire sa clientèle . Sandrine = Géniale !"

"Je suis allé ce jour au garage pour un trop plein d’huile dans ma voiture diesel,(à cause d’un autre garage qui as mal travaillé lors de la vidange dont je tairai le nom par respect)et ils ont réglée le soucis rapidement malgré l’absence de rendez-vous ! En 10 minutes c’était plié :) Merci à ce garage qui sait prendre le temps pour tout les clients. Je recommande vivement ces professionnels dont José qui as été disponible malgré le travail affluant !"

"Des vrais professionnels"

"Très bon accueil et prestation, un peu cher cependant."

"Professionnels, rapide, efficace et de très bon conseils! Je conseille vivement ce garage, bravo à toute l’équipe"

"GARAGE TRÉS SERIEUX DÉJA TRÉS BIEN NOTÉ JE RECOMMANDE LE SERIEUX DE L ÉQUIPE."

"Très bon accueil très professionnel et arrangeant"

"J'ai emmener ma voiture pour faire un contrôle de la climatisation et et une recharge puis de contrôler un contacteur d'essuie glace qui fonctionne mal (fonctionne de temps en temps même en position OFF). Résultat: le mécanicien fort irrespectueux à la limite de l'insulte n'avait pas trouvé le problème sur le commodo et a du reprendre la voiture pour s'en apercevoir et la climatisation n'aurait pas de fuite et une demi charge aurait été effectuée. 1 semaine plus tard, plus de froid à la climatisation et 2 fuites!! On t'il fait le travail facturé bien évidemment! Je contacte le garage pour expliqué mon mécontentement et j'ai à priori le patron qui m'explique qu'il ne peut pas passer trop de temps sur les climatisations et que c'est compliqué de trouver les fuites avec beaucoup de prétention et de bouche au téléphone. (Par contre aucun scrupule pour facturer du travail mal fait!!!) Quand je suis allé récupérer le véhicule ce fameux patron n'était pas la pour m'expliquer les choses. (peut être parti a la retraite) conclusion: mauvais travail et le patron ainsi que l' un des mécaniciens traitent les clients de façon exécrable indécente limite insultante (à la réception les employées ont l'habitude parait il) VERDICT:FUIR!!!"

"De vrais professionnels !!!"

"Suite à un accrochage de mon rétro viseur et un délit de fuite je n'ai pu faire de constat et la franchise restait à ma charge. Le garage agréé par l'assurance m'a fais un devis énorme, on m'a recommandé le garage belle Marion. J'ai donc suivi ce conseil, et la le devis était beaucoup plus honnête car la pièce électrique n'était pas à changer. Donc merci pour votre honnêteté, ça reste rare de nos jours mais qu'es ce que ça fais du bien !! En plus de ça Sandrine a l'accueil et sa collègue sont toujours de bonne humeur, ne changez pas et des que j'aurais besoin d'un garage c'est ici que je retournerai. Merci d'avoir pris soin de ma voiture 🙏"

"C’est la 2ème fois que je confie un véhicule à ce garage, dans lequel je suis toujours aussi bien accompagné par Sandrine qui a été très réactive, et « Moustache » un des carrossiers m’a non seulement super bien réparé mon pare-choc mais il m’a en plus rendu ma voiture impeccable (intérieur & extérieur) ! Je recommande donc toujours aussi chaleureusement cette équipe humaine : )"

"C'est la première fois que je vais dans ce garage, et je suis très satisfaite ! L'accueil souriant,super sympa, une équipe dynamique, à l'écoute, disponible,très professionnel ! Et le travail de carrosserie parfait !! Ils m'ont même nettoyer l'intérieur de ma voiture ! Je recommande fortement et pour ma part, j'ai trouvé mon garagiste !!"

"Je me suis rendu dans ce garage par hasard, je suis tellement satisfaite que je ne peux pas faire autrement que de noter ce post, l'accueil est des plus agréable, les mécanos au top, mon véhicule était bien froissé, le travail de carrosserie est magnifique, merci au monsieur à moustache, le laveur a rendu ma voiture comme neuve, tellement parfait!!!!! Je compte acheter ma prochaine voiture avec le charmant vendeur au grand sourire, garage wahou"

"Très bon accueil personnel très avenant et professionnel"

"Garage automobile bien situé, en bordure du boulevard du bab... 🐱"

"Très bon accueil , rapidité dans la prise de rendez vous et réparations/ nettoyage de la voiture très bien réalisées et même avant le délai initial . Un grand merci à toute l’équipe 👍"

"Bonjour. EXCELLENT Garage...!! Que je recommande vivement...!! Juste petite question ? Ce garage repare t -il les boîtes de vitesses automatique ?? En vous remerciant. Cordialement Michel M."

"Très bon travail.bonne équipe. .je commande 100%.le patron est formidable je me suis énervé un peux car il a y a un peu d’ attente mais très contente du travail.merci beaucoup à toute l équipe ."

"Rien à redire sur les travaux réalisés ainsi que sur l'accueil reçu. Je recommande."

"Accueil très sympathique, sourire, très bonne communication. L'ensemble du personnel est à l'écoute avec une grande compétence. Ils ont sauvé mon véhicule qui était déclaré hors d'usage par le concessionnaire. Le patron est fort d'explication à la remise de la voiture, il connait parfaitement son métier et la parfaite cohésion de l'équipe s'en ressent sur le travail rendu. Je suis très satisfaite de la prestation réalisée sur mon véhicule. Je recommande cet établissement. Patricia A."

"Merci au garage Belle Marion ! J'ai déposé ma voiture mardi dernier (11/04/23), et je l'ai récupéré flambant neuve le vendredi (14/04/23) Un grand merci à l'équipe de l'atelier pour votre efficacité et gentillesse. Ils ont nettoyé l'intérieur et l'extérieur de mon véhicule et ont camouflé une rayure alors que ce n'était pas prévu je suis super contente. Quant à l'équipe du secrétariat, elles sont à l'écoute et réactives. Merci à ces professionnelles que je recommande les yeux fermées."

"Prise en charge rapide et efficace, personnel accessible et pro, accueil au top. Je recommande"

"Première visite pour une panne sur ma mini. Diagnostique immédiat et réparation effectuée après commande pièce et rdv. L’ensemble des services (de l’accueil, du diagnostique et de la réparation) est top. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Super Garage ! Très professionnel, sérieux. Un merci particulier pour l'accueil : Sandrine et sa jeune collègue sont toujours souriantes, disponibles (en direct comme au téléphone) c'est grâce à leur gentillesse que je suis une fidèle cliente depuis des années."

"Les dames de l'accueil sont d'une gentillesse et d'une efficacité remarquables. Les mécaniciens d'un professionnalisme et d'une probité rares. Merci pour votre travail."

"Un garage sérieux avec un accueil au top ! Malgré les circonstances de mon accident, j'ai toujours été reçue dans la bienveillance et avec de bons conseils, je ne peux que recommander les yeux fermés ce garage."

"Certainement le meilleur garages du Pays basque!"

"Merci au Garage Marion 😉 Je suis en location longue durée chez leclerc auto Ma voiture avait besoin besoin d'une Révision, de changer les Pneus et les Freins avt... Merci à Florine et Sandrine pour leur accueille et gentillesse. Merci aux mécanos Merci pour les cafés 😉"

"Le personnel est très compétent et à l'écoute ! Nous sommes très satisfaits !"

"Service rendu dans l'urgence, accueil exceptionnelle. Merci pour votre professionalisme et la gentillesse de l'équipe. O. Pouget"

"La garage Belle Marion m'a été conseillé lorsque j'étais à la recherche d'un bon garage pour des réparations importantes. Je ne suis absolument pas déçue. L'équipe est très accueillante, bienveillante et très disponible. Le garage a tout mis en oeuvre pour préparer ma voiture dans les délais demandés mais également très efficace et honnête. Je recommande vivement! Merci pour vos services et votre gentillesse."

"10 Sept 2023 Bonjour, Je suis totalement satisfaite de la prise en charge de ma voiture par le garage BM : tout le côté droit de la voiture remis à neuf, suite à accrochage et même un peu + du pare-chocs (refusé par l'expert) . Merci de votre compréhension, gentillesse et simplicité, José. Merci aussi à Sandrine qui a eu bcp de patience avec l'assurance pour le prêt de voiture... Voiture remise 10 jrs + tard impeccable : Réparations de carrosserie invisibles et le + : nettoyage intérieur/extérieur nickel ! (la voiture était sale : transport de bois et autre matériel, suite à déménagement). Je remercie les carrossiers/peintres et ceux qui ont nettoyé ma voiture, ils lui ont redonné son éclat originel.☺️ (merci aussi pour la part de prise en charge de la franchise par BM) Bonne journée !"

"Alors super pour frein pneu vidange éviter l'électronique"

"Équipe de pro.. Toujours des solutions à proposer.."

"La garage Belle Marion m'a été conseillé lorsque j'étais à la recherche d'un bon garage pour des réparations importantes, MTN j'attends mon rdv après les fêtes, L'accueil très sympathique et très gentil 😉"

"Encore une fois; accueil et disponibilité de l'ensemble de l'équipe. Merci !"

"Un garage top. J'y suis allé car ma voiture était en panne sur le parking de décathlon. Bien qu'ils étaient sous l'eau,l'accueil a été super gentil et efficace! Alors qu'ils étaient sous l'eau ,Ils se sont même déplacés gratuitement pour voir s'il s'agissait d'un simple problème de batterie ( avec un booster ) et ont ensuite eu la gentillesse de garder ma voiture,commander et installer une nouvelle batterie. J'ai pu récupérer ma voiture le lendemain (le tout pour un prix tout doux). Bref, un grand merci à toute l'équipe ...et c'est clair que je viens de trouver mon garage ( alors que j'habite à Biarritz..)."

"Bonjour, Nous souhaitons laisser à nouveau un avis très positif sur une prestation effectuée ce matin même sans RDV au préalable. Tout d'abord très bien reçu au téléphone, Puis sur place le Chef d'atelier a constaté un clou dans notre pneu que nous n'avions pas vu. La prise en charge a été tout de suite effectuée, La réparation rapide et efficace, D'ailleurs, pour contrôle du pneu réparé, il nous a été conseillé de revenir à 16H…. ce que nous allons faire. Pour tout dire chaque service est vraiment à la hauteur et très satisfaisant. Merci SILIGOM"

"Toujours un grand plaisir d'être accueilli par l'équipe de Belle Marion (par contre je n'ai pas personnellement rencontré Marion 🤣). Garage honnête et efficace qui gère les dossiers carrosserie (et sinistre) d'une main de maître sans oublier tous les petits plus qui font la différence (contact expert / pas d'avance à faire / véhicule de prêt, etc...) Merci encore"

"Ma note : 0 étoile Le patron se permet de faire la moitié des réparations, n’assume pas ses erreurs, n’ayant aucun sang-froid il cherche à frapper les clients devant ses salariés et des apprentis et en prime il insulte la compagne du client. Pour couronner le tout il accuse les techniciens du CT d’être de mauvais garagistes et enfin il va au centre de CT pour se plaindre. Garage à fuir ! Le mec a la conscience tranquille c’est juste aberrant !"

"Des incapables et des voleurs, ne font ni carrosserie, ni mécanique... Ils changent des pneus et font des vidanges et n entretiennent pas votre vehicules sérieusement ! A fuir !"

"Professionnalisme, gentillesse , disponibilité Équipe au top des bureaux en passant par la mécanique et le lavage auto ! Merciiii en particulier à José Florine David et Teddy"