RENAULT GARAGE PICON SARL Atelier de mécanique automobile

Secrétaire agréable, par contre le langage du chef d’atelier est très irrespectueux envers les clients. Il faudrait lui rappeler que nous sommes client et que l’on paie une prestation, on se passera de ses commentaires inutile et irrespectueux.

Très bon accueil et prise en charge de la part du personnel du garage. Les réparations sur mon véhicule ont été à la hauteur de mes espérances ! Le travail du carrossier est de qualité !

Personnel très agréable et aimable .

Sérieux ,rapide et très efficace

Excellent dépannage, rapide, efficace et courtois !

Intervention du camion de dépannage ce dimanche matin après appel à l'assistance. Intervention rapide et efficace et avec le sourire. Parfait

Moi , Mini One ,Je suis arrivée au garage Picon car d autres garagistes me condamnaient à la casse . Juste parce qu ils ne trouvaient pas mon problème . Je suis venue faire un bilan , un membre de l’équipe m a conduite pour se rendre compte , puis l équipe a analysé mon état . Beaucoup de choses n avaient pas été sérieusement effectuées avant , mais toute l équipe a pris son de moi . Ils m ont réparée et me voila toute fringante , sûre , rapide et confortable !!! Alors un immense merci à toute l équipe et une sincère reconnaissance pour la qualité du travail fait !!!

A priori, un garage comme un autre… Puis on découvre vite la super-gentillesse de l’accueil, un travail réalisé dans les temps, des explications et des conseils quand on en demande. Finalement, un garage à qui on devient fidèle par choix ! J’ai récemment fait aussi l’expérience d’un dépannage par ce garage : j’ai fait la connaissance du sauveur-dépanneur qui est arrivé rapidement au volant de son gros 4x4 pour me débourber d’un mauvais pas avec compétence, bonne humeur (même un vendredi soir à plus de 30 km de chez eux !) et sans une égratignure à ma voiture. Merci à toute l’équipe du Garage Picon d’être fiable et serviable.

Un professionnel très gentils et serviable. Le meilleur dépanneur que j'ai eu sur l'yonne depuis longtemps. Merci infiniment.

Excellent garage que ce soit du coté mécanique ou que du coté accueil. Je recommande le garage, mon véhicule sera entièrement chez eux tant que je serais chez Renault.

Toujours un très bon accueil. Prestations OK. Je recommande.

J’avais confié mon véhicule Grand C4 Picasso 2l Hdi 150cv pour remédier à une simple fuite d’un joint d’injecteur qui laissait une odeur de gaz d’échappement lorsque le véhicule était à l’arrêt, moteur tournant. Bien qu’ayant 280 000 kms au compteur celui-ci fonctionnait à merveille, ne consommait que 6,6l/100km et aucune consommation d’huile entre 2 vidanges. Lorsque j’ai récupéré, le véhicule le moteur n’avait plus aucune puissance à tel point que j’ai failli causer un accident en m’engageant sur la route nationale. Après diagnostique à ma charge, ils m’ont dit que les injecteurs étaient usés, que mon moteur n’avait plus de compression… Bref qu’il était usé !!! Aucune proposition de réparation et leur expert, mandaté par leur assurance, m’a bien compris verbalement mais à bien sûr conclu en faveur du garage étant donné que je ne pouvais rien prouver. Finalement la voiture étant devenue inutilisable je l’ai confiée à un autre garage. J’ai fait contrôler les compressions qui étaient évidemment bonnes et dû faire remplacer les injecteurs après quoi le moteur a retrouvé sa puissance initiale mais pour cela j’ai dû payer 1000€. Seul moyen de récupérer mon véhicule. Conclusion, lors de l’intervention sur les joints d’injecteurs, le garage Picon m’a détérioré les 4 injecteurs en se défendant que « ce n’était pas de notre faute » ! La responsable du garage d’Appoigny tout comme Mme Picon du garage d’Aillant, n’ont pas voulu reconnaître leur responsabilité. Elles ont pris le client que je suis pour un ignare en matière de mécanique automobile, en adoptant des propos et un comportement totalement irresponsables voire irrespectueux en me laissant un véhicule inutilisable. Bilan : Le garage d’Appoigny a depuis octobre 2022 été vendu. Libre à vous de vous adresser au garage Picon d’Aillant au risque de désagréables surprises.

Très professionnel, au top👍

Profiteur !!! A fuir!!! J'avais juste un voyant orange moteur qui clignotait avec une perte de puissance. Il m'a dit que ma voiture etait bonne pour la casse auto sans en retirer un seul centime. Il m'a fait payé 205 euros pour sa soit disant main d'oeuvre et quil ne toucherai pas au moteur qu'il me dit HS. Je suis reparti avec la voiture alors qu'il a tout fait pour me dissuader en me faisant peur, que l'assistance ne me prendrait pas en charge si je tombais en panne. La voiture a roulé pdt 4h sans aucun souci, vu un mecanicien compétent qui m'a trouvé le souci : un pblm de bobine. Voila la considération que ce garage a pour une femme avec enfants qui s'est retrouvé en pleine campagne, inquiète de l'état de sa voiture, sans aucun autre moyen de locomotion. Ne tombez pas en panne à côté de chez eux, ils pillent les gens de passage.

Merci pour le dépannage, très compétent et fort sympathique

A votre service, comme on aimerait en voir d'avantage. Accueillants, disponibles, rapides et très professionnels.

Les secretaies sont à l'écoute di client

Délais de rendez-vous rapide et personnel accueillant

Ce garage RENAULT a AILLANT SUR THOLON est très bien. Très sérieux. Et on est toujours très bien accueillie.

Garagiste très professionnel, je recommande vivement

Super accueil mais un peu long pour un prêt de voiture

Des professionnels supers investis pour trouver la panne. Personnel irréprochable qui nous a compagne de la prise en charge du véhicule jusqu'à la restitution du véhicule. Je vois encourage à venir dans ce garage.

Je reviendrai pas

Cela fait plusieurs années que je fais les réparations de mon véhicule ici et j'ai toujours été très satisfaite.

Accueil aimable et rapidité d'exécution des travaux sur le véhicule

Tombé en panne à côté du garage, refus de dépanner de leur part car ils ne sont pas d' accord de l indemnité reçu par l'assurance. Alors que nous voulions juste être dépanné après plus d'une heure d'attente avec un bébé et en pleine nuit!!! Appel reçu de la patronne du garage PICON, très désagréable, inhumaine, ne pense cas l argent et au final nous a laisser sans suite!! 0/100

Courroie de distribution changée à 55000 kms. Ancienne courroie non restituée après réparation. Sur un Duster Dacia. Facture 800 euros. Révision précédente : changement de batterie concession Renault Massy. 700 euros. Les constructeurs français sont à la peine? Oh?

Excellent établissement où nous sommes clients depuis très longtemps. Compétences, service aimable & personnalisé.

Déconseillé

Voiture morte laissée chez eux avant la casse. Remorquage excellent et accueil très pro et sympathique. Merci a l'équipe.

Voiture tomber du camion picon aujourd'hui sur aillant il son bon picon il son bon mdr dépanneur du moyenne age

En panne sur le parking du bureau de vote un dimanche midi. Dépannage remorquage très rapide et efficace. Merci à vous.

Sorti d’autoroute pour un pneu crevé. Service rapide, efficace et sympathique, merci encore !!!

Parfait

Bon garage accueil sympathique En pleine pénurie de matière première le garage se démène pour trouver les pièces

Le meilleur gars

Personnel très agréable surtout Coralie. Je recommande.

Personnel agréable et très professionnel

Super équipe toujours dispo! Révision au top pour nos taxis.

Accueil, professionnel, propreté, efficace, délai cours et maintenance impeccable.

Dépannage efficace avec un très bon conseil. Bonne expérience.

Excellent service, professionnel et sympathique. Merci

Pas aimable et pas professionnel

Personnel souriant et compétant

Tout simplement à éviter

Au top

Rien à redire accueil, devis, réparation. Pas de mauvaise surprise au niveau de la facture

Bonne mécanique personnel compétent dommage que les réparations soient un peu longues

Ne faite pas l'erreur de tomber en panne près d'eux...

Toujours content des réparations et de leurs conseils pour les voitures

très aimable

nul

Bien dans l'ensemble

Plus de motoculture depuis au mois un ans...mais station de lavage- nettoyage mm entre les horaires d ouverture

Toutes les pièces que j'ai fait changer chez eux ont dû être rechanger dans l'année qui suit.... A croire qu'ils m'avaient remis des pièces usagées, sans que je le sache....

Très pro et à l écoute du client. Tarif raisonnable et facturation uniquement les prestations réalisées.

Garage Renault très compétant

Sérieux? Heures d'ouvertures sur la porte le lundi de 9h à 12h . J'ai un soucis avec la borne pour le lavage je me dirige vers le garage, personne . Normal ? Apparament garage fermé les lundi alors pourquoi signaler qu'il est ouvert . Quelle perte de tps à chercher quelqu'un qui n'est même pas là !

Surfacturation par rapport au forfait annoncé sur le site renault. Pas de pièces disponibles. Pas capable de faire une pression de pneu. Garage complètement à l ouest!

Professionnel de proximité sérieux réactif avec prix correct - satisfaction au rendez-vous - je vous le recommande

Très bon accueil, le client est respecté ce qui n'est pas le cas ailleurs

Pro et acceuillants