SAS Mattei et Fils depannage 24h/24

"En panne seule, 5H00 du mat en rase campagne. . Pas top .. Assistance prevenue et qui me dit que le depanneur arrivera dans 30/40 mn ... ouffff .. il est arrivé au bout de 20mn .. Très bonne prise en charge et remise de mon véhicule à mon garagiste dans la journée. . Donc, rien à ajouter .. sauf Merci 😀"

"C'est du jamais vu ! Personne non aimable et en plus vous raccroche au nez sans qu'on puisse lui expliquer le problème ! Je déconseille vivement d'aller la bas ! Si déjà au téléphone ils sont agressive et non aimable je me dis qu'en face ce n'est pas mieux ! Obliger de mettre une etoile alors ca vaut du 0 !!!! Vous travailler dans le commerce au près de clients soignez votre image !"

"Pas très aimable"

"Acceuil, examen analyse et reparations au top, merci."

"Très bel accueil et bonne cuisine locale très bon rissoto"

"Grands professionnels, traitement exquis, Ils nous ont donné toute l'aide dont nous avions besoin."

"Le top du service"

"En panne un samedi soir. Dépannage rapide. Personnel qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme et de competence. L'expérience a parlé, on a pu repartir rapidement avec notre véhicule. Merci pour ce dévouement."

"Dépannage express suite a une casse de pièce châssis. Rapide efficace , merci beaucoup !"

"450€ + taxe pour 1 depannage de 5 minutes. Des voleurs."

"Personnel par sympathique"

"Très bon garage j e retourne lundi pour une révision du berlingot et le top du depanage"

"Sympa professionnel."

"Très bien✌️"

"Voleur! Profite de la détresse des gens🤮"

"Pas très aimable"

"Dépannage rapide, professionnel et très aimable. Je recommande !"

"Je partage avec vous mon agréable dépannage qui de base n’est pas un régale … le dépanneur et venue rapidement pour un souci avec ma roue et plaquette de frein . Il a regarder directement mon pneus et a trouver le souci d un cailloux mal loger dans mes plaquettes. Le mr ne m’a rien demander souriant agréable et super à l’écoute ! Je tien à remercier ce genre de personnes rares ! Qui aurait pu me demander de l’argent et prendre la voiture pour regarder ou inventé des dépannages en garage ! Dépanner dans la minute ! Et sans mauvaise surprise ! Rare pour une jeune femme qui y connaît rien ! Merci infiniment de la bienveillance de votre entreprise ! Garcia laura :)"

"Au service de leurs clients. Remorquage dans le temps donné et parfait. Je recommande"

"Au moment de repartir de notre séjour dans le sud, nous nous sommes rendu compte que nous avions un pneu crevé. Le gérant s'est déplacé un samedi matin pour une réparation express, sans rien demander.... c'est tellement rare de nos jours! Si nous revenons dans le coin, nous ne manquerons pas de vous ramener une bonne bouteille pour vous remercier!!"

"Nous sommes tombé en panne par crevaison de notre pneu de caravane. Nous nous sommes retrouvé mon mari et mes 3 enfants (le plus jeune âgé de 5 ans) en plein cagnard devant un champ sur une national plus dune heure et demi. Enfin le depanneur arrive remorquer... Il nous montrait bien qu'il été pas non plus très satisfait d'être la! Pour dire une vrai tête de C.. bref! Il nous remorque la caravane jusqu'à son dépôt. Il commence a faire la manœuvre afin de changer le pneu. Monsieur était tellement empressé de finir sa prestation et très peu compétent : a effectue une mauvaise manip qui si il continuait, la caravane glissait. Mon mari a donc pas manqué de lui en faire part ! vexé Monsieur le sois disant depanneur a tout lache prétextant que c'était une faveur de nous faire cette prestation car celle ci avait depasse de quelques minutes !! mais comme ma dit mon assurance même si cela depasse (car c'est des tranches de 30 min) il avait plus qu'à envoyer la ou les factures et il était payé !! mais Monsieur a savouré ce moment de tout laisse en plan croyant qu'on allait pas se démerder a remettre une roue! et nous voilà reparti. Moi j'appelle cela un dégonflé, un lache qui pense qu'à son fric.. sachant que les 3 enfants attendaient au soleil depuis notre péripétie.... Pas de coeur, aucune humanité. Cela montre bien le profil du personnage...."

"De bon conseil"

"Peu cordial et peu professionnel. Ma voiture en panne a cause d'une pédale d'embrayage cassée, j'appelle le dépanneur. Celui-ci ne prend pas la peine d'utiliser leur camion et force le passage des vitesses sans même débrayer. J'aurais pu le faire aussi ..."

"Intervention rapide et exécuté de mains de maître"

"Service impeccable"

"Imcapable de réparer une roue crevrr par un clou Je déconseille aussi de faire une carte grise chez cet établissement. Papier mal rempli obligation de refaire la carte grise et de payer. Garage a évité"

"Mr Mattei est un homme comme on en fait plus, avec une parole,une expertise et le soucis du travail bien fait...... Parcontre que dire de son fils.......tout le contraire !!!!"

"Pas aimable du tout, pas professionnel non plus. Ils ne méritent même pas une étoile. Heureusement que la garagiste relève le niveau."

"Très bon accueil, personne très sympathique à l'écoute de la clientèle et très professionnel"

"Très professionnel, honnête et rapide et aimable ,je vous remercie pour votre intervention"

"Bien que nous y soyons allés un peu contraint et forcé le personnel est très sympathique et à l'écoute de notre problématique il ont su faire le nécessaire pour que cela ne soit pas une mauvaise expérience. A recommander"

"Personne à l'écoute,au top et super sympa. Je recommande fortement 😁"

"Super intervention. Rapide efficace, et très aimable. Vous avez sauvé nos vacances. Un grand Merci."

"Une excellent service de qualité , une disponibilité à toute heure qui rassure l’automobiliste désarmé. Une rapidité d’exécution car connaît son travail… À recommander +++++ Et gentil avec tout ça. Bref c’était parfait."

"Très agréable, professionnel. Merci pour les garagistes à contacter 👍"

"Très mauvaise expérience je déconseille à 100%. Manque de valeurs humaines, intéressé uniquement par le profit et non par le service qu'il doit rendre. Je cite: '' Seuls comptent le remboursement de ses échéances pour l'achat du camion très coûteux!'' Monsieur serait pris à la gorge à tel point qu'il pense que ça justifie de tripler ses tarifs face à quelqu'un de démuni.Monsieur n'hésite pas à profiter de la détresse des utilisateurs... J'ai refuse de payer son surplus et pris le risque que mon assistance ne m'envoie pas d'autre dépanneurs. Heureusement j'ai une bonne assistance lol ?!"

" Malheureusement, personne ne parle anglais ou allemand, l'appel téléphonique a donc dû être interrompu... Avec l'aide d'un traducteur, j'ai obtenu les informations que je souhaitais. "

"Presque 2h pour un dépannage à 6h pour 2km de distance d'intervention Vous avez été payés. Félicitations. Si vous avez le temps et l'argent appelez les"

"Très bien pour moi 👍 Rapide et efficace et en plus sympathique"

"Dépanneur super sympa et efficace. Merci à eux pour leur disponibilité, leur écoute et leurs conseils. Merci également de nous avoir laisser du temps pour nous organiser et décharger notre véhicule !"

" Après un grave accident, la dépanneuse est arrivée et a professionnellement transformé ma voiture du toit sur ses roues, puis l'a transportée jusqu'à son chantier. En raison de la barrière de la langue, la communication était parfois un peu lente, seul le français était parlé. Mais l'équipe est très sympathique et serviable. Merci pour votre aide dans les moments difficiles ! "

"Hyper cher 268 € pour m'emmener à u'e station essence à 10 minutes"

"En panne de voiture. A refuse l assistance de Zephir à venir me dépanner j ai du me débrouiller seule à 22h! Changer de métier."

"Personnes très accueillante, très bien reçu"

"Personne très sympathique"

"Bizarre......je téléphone à mon assistance dépannage car en panne sur le bord de la route. Mise en relation avec ce garagiste, je lui explique que mon voyant moteur reste allumé en orange avec le mot service allumé et il me répond que ce n'est pas un cas de dépannage !!!!!!! J'ai pu redémarrer au bout d'un certain temps et je l'ai amené dans un garage toujours avec ce voyant allumé. Pourquoi a t'il refusé ce dépannage alors que j'ai une assistance dans mon contrat ???? Que se serait il passé si la voiture n'avait pu redémarrer ? Elle est d'ailleurs en réparation. Pas professionnel et je vais le signaler à mon assistance dépannage.."

"A appeler que lorsque l'on n'en a pas besoin"