Yvelines Auto

"Accueil tres agreable. Tres contente de mon opel mokka achetée d'occasion."

"Super garage, de confiance."

"Réparations sans devis ni demande préalable, sans appel de notre part nous n'aurions même pas su ce qu'il en était de notre voiture. Contact très froid et Responsable droite dans ses bottes même lorsqu'elle outre passe son devoir commercial. Bref passez votre chemin c'est une machine à fric"

"des pros dans l'atelier, sourires et sérieux à l'accueil. que du bon et depuis des années! dommage que vous ne faites pas les motos :)"

"Révision de ma vielle corsa très content rapport qualité prix super"

"Toujours prêt à rendre service"

"Pas aimable, si vous tombez en panne ( moteur hs) et que vous n' avez pas le choix de mettre votre voiture dans ce garage, non seulement vous payez des frais de gardiennage et en plus le jour ou vous venez la retirer ils appellent la gendarmerie pour vous mettre la pression. Je ne le recommande pas"

"Personnel froid (limite agressif) pas chaleureux du tout au téléphone, ce qui n'est vraiment pas professionnel. Voiture bloquée au garage pendant un mois. Nous aussi, si nous ne les avions pas contacté à plusieurs reprises, nous n'aurions pas su ce qu'il en était . En somme, si vous n'avez pas besoin de l'accueil, vous les appelez, lol."

"Personnel peut aimable et froid , cette entreprise est une pompe à fric je déconseille personnellement mauvaise expérience il m’on vu une fois mais ne me verron plus jamais"

"Véhicule de prêt gratuit, équipe de l’atelier très sympa, je vous recommande ce garage."

"Personnels sympa. Travail sérieux avec explication des problèmes mécaniques. Arrangement pour règlement."

"👍👍"

"Très aimable sympa ces rare un telle accueille dans un garage à recommande"

"Agressifs! Desagréables !! Pas professionnels !!! Je déconseille fortement !!!! Zéro étoiles !!!!!"

"très bien accueilli super gentil et rapide merci bonne vacance a tous"

"Pas terrible le accueil comme dab"

"Accueil TOP"

"Tres bon garage tres professionnel"

"Garage au top du top. Personnel très sympa souriant j'ai jamais vu ça dans tous les garages que j'ai pu connaître. J'ai fait réparer toutes mes voiture dans ce garage également un véhicules de ma famille, jamais eu aucun souci très professionnel. Je recommande vraiment à 100 % ce garage."

"Très pro"

"Super service. Bravo."

"Bon garage"

"Dépannage dans le temps annoncé et dépanneur très sympathique Par contre pour ce qui est du devis... Ça pique (du simple au double)"

"très professionnel"

"Un dépannage ultra rapide dépanneur tres gentil et serviable très en avance sur le rendez vous j'étais ravie"

"Je déconseille ce garage a tout le monde"

"Un super accueil, mon fils avait besoin d’un véhicule suite à un accident. Il a orienté mon fils pour la récupération rapide de son ancien véhicule afin d’éviter des frais de garde. Il a d’ailleurs effectué le rapatriement super rapidement. Grâce au professionnalisme du patron mon fils a acheté un véhicule au top et avec un prix très correct pour un jeune. Je conseille vivement ce professionnel. Merci beaucoup"

"Si vous n’êtes pas pressés, allez y! Véhicule récupéré 7 semaines après son remorquage.. obligée d’appeler ou de me déplacer pour avoir des nouvelles, limite je dérangeai. Vérifier bien votre facture avant de récupérer votre véhicule ça vous évitera une facturation de services non demandés ( par exemple du lave glace).. grosse impression de déranger, aucune excuse du patron de ce garage.. bref je ne vous recommande pas ce garage. Déçue"

"Réalisation des réparations impeccable prix/prestations très correcte je recommande ce garage"

"Très bien. Bon accueil. Juste une petite amélioration à suggerer: prévenir les clients quand le véhicule est prêt. Petite lacune de ce côté là. J'y retourne avec plaisir."

"Super professionnel. A l’écoute des clients, aimable et serviable. Rapport qualité prix excellent. Je recommande vivement ce garage."

"Très bien Je recommande Allez y!!!!"

"Très bon accueil avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement ce garage !!"

"Bon accueil très aimable remorquage rapide et efficace"

"Très bien"

"Equipe professionnelle et très réactive qui a le souci de répondre au mieux aux besoins des clients en fonction de leurs moyens."

"Super service, rapide et efficace, félicitations à toutes l'équipe"

"Les employés sont très biens mais les autres, 1 catastrophe, on a l'impressionde les deranger, ,ils ne savent jamais rien, pas accueillant, .sans parler du reste, ..il repare soi disant votre voiture en la gardant des plombs et puis rien...j'ai acheté 1 voiture récemment en faisant confiance et puis que des galères.. j'ai des réparations monumentales à faire dessus... Bref n'y allez pas...."

"Personnel disponible et sympathique, implication naturelle du gérant, toujours une solution à proposer quelque soit le cas de figure. Une chance pour Bonnières et ses environs."

"Expérience très positive. Le personnel est accueillant et on peut compter sur leur professionnalisme, merci pour votre aide! Très bonne adresse pour mes futurs entretiens/réparations!"

"Tres efficace,aimable,serviable...réparation rapide...je recommande"

"Prise en charge très rapide, à la base un véhicule de prêt devait m'être fourni, mais comme ce dernier trainait à leur revenir, ils ont priorisé la réparation de mon véhicule pour ne pas me laisser bloqué le weekend venu. Un peu déstabilisé au début par le coté très speed et peu protocolaire, mais au final le garage s'est révélé être de confiance : engagements respectés, bonne réparation et tarif correct. Aucune surprise, j'y reviendrai sans hésiter au besoin."

"Le dépannage de la voiture s'est super bien passé, chauffeur très aimable et compréhensible. Courage pour la suite 💪 Le proprio de la 406 un petit peu basse"

"L'accueil téléphonique est catastrophique personne pas très aimable. Qui devrait revoir les bases du métier qui est le bon accueil du client. Au niveau du diagnostic ce n'est pas clair, le peut être ne de devrait pas exister sachant qu'il y a un coup financier derrière tout ça. J'ai dû me renseigner autour de moi étant pour éviter d'avoir des surprises à la fin. Effectivement ma panne pouvait engendrer une panne moteur (à 90%) ce qui n'a pas été précisé lors du diagnostic qui était pas clair car la voiture n'a pas été démontée. Ce qui m'aurait coûté des frais supplémentaires énorme que je n'aurai pas pu assurer. Revoyez la transparence dans vos échanges !"

"Bcp de choix un personnel très sympathique. De bonnes affaires à faire"

"Super garage patron comme personnel formidable très pro dynamique et surtout leur gentillesse"

"Service 0 - inefficace et ayant pour seul objectif de faire du chiffre. Remorquage effectué avec demande de rençon. Contact client en mode harcèlement pour une facture de 60 é qui n aurait pas du être. Pas d appel pour prévenir qu il séquestre votre véhicule jusqu'à a paiement des 60 e. Apres appel de s assistance et ordre de livraison et prise en charge de surcoût, il ne se passe rien. Bref de déconseiller fortement ce garage le service est vraiment nul. PS : désolé j ai même pas quelques chose de positif à dire."

"Très satisfaite que ce soit l accueil physique et téléphonique, le dépannage : très professionnel, réparation. L ensemble du personnel est très pro et très humain. Prix également intéressant : moins cher de plus de 20% par rapport à d autres concessionnaires. . Patron d une extrême gentillesse, d où une équipe qui lui ressemble. A conseiller."

"Équipe au top, merci à Olivier et à Kevin qui sont venu chercher ma BMW victime d’un vol de roues! Ils ont pris soin de gérer la situation malgré la difficulté car ce n’est pas simple de remorquer une voiture qui n’a plus ses roues! L’accompagnement a été fait jusqu’au bout puisqu’ils ont prit la peine de m’envoyer un sms une fois ma voiture au garage. Donc bravo à eux et aussi au patron très sympa en échange téléphoniques. Bonne continuation"

"Suite à éclatements de deux pneus, dépannage, remorquage et changement pneus dans l'heure. Equipe très efficace et sympa, on a pu repartir le jour même via assistance assurance."

"Le gerant s'est permis de se moquer de moi alors que je ne m'adressais pas a lui. Il s'est moqué de ma fonction: une vraie humiliation en public, devant ses Collaborateurs. Il voulait me faire. Je n'ai pas manqué de le remettre à sa place, ce p'tit rigolo! Mais pour qui se prend-il? Sinon personne de ses Collaborateur l'a soutenu quand je l'ai remis à sa place avec un ton élevé: une vraie petite tapette! A mon avis, il a fait dans son froc🤣🤣🤣 J'ai pas fini avec lui..."

"Un seul mot: Bravo.... Et merci 👍. Accueil, conseil, service, rapidité et sourires en prime !"

"Pour répondre à Mme Tymkow : votre compagnon, client de l établissement, a sollicité le garage à 21h00 pour réparer en urgence votre véhicule. Ce qui a été fait en 2 jours, avec prêt d un véhicule de courtoisie. Vous avez appelé la gendarmerie pour récupérer votre véhicule sans payer la facture. Devant témoins (dont les gendarmes) et pour répondre aux attentes des autres clients présents, alors que vous occupiez bruyamment l accueil depuis 2h, le garagiste a modifié votre facture manuellement en votre faveur. Votre commentaire parlant d escroquerie et de pratiques douteuses est infondé et diffamatoire."

"Très bon accueil, personnel très aimable, après un accident de la route, le garagiste s est bien occupé de moi. Il m a accompagné jusqu'à la gare de mantes la jolie vu que je n avais pas de voiture, merci pour tout."

"Professionnels, sympathiques et honnêtes. Rarissime dans une profession qui ne brille pas par ces trois qualités !"

"Accueil sympathique, avec exactitude . Travail sur voiture impeccable ."

"Suite à une crevaison d'une roue de remorque, j'ai été dépanné par ce garage. Intervention rapide pour le remorquage et changement de la roue en 15 minutes. Équipe super agréable et accueillante, avec une grande efficacité. Je recommande vivement!"

"Arriver 15 mn après mon apel. Le technicien est très professionnel et très gentil. Encore un grand MERCI à lui!!"

"Dépannage rapide, efficace avec un grand professionnalisme. A conseiller."

"Un grand merci à Yvelines Auto pour son professionnalisme et sa rapidité de dépannage après être tombé en panne sur l'autoroute. Équipe très sympathique . Je recommande vivement !"

"A FUIR !!! Je suis venu suite avec un soucie au niveau de mon embrayage de voiture étant donner que c’était le garage le plus proche j’ai fait remorquer la voiture là-bas. 2 jours plus tard on m’appelle à 7:00 du matin pour m’informer que mon véhicule est prêt ! Surprise, je demande à prendre connaissance du devis de vive voix et la personne n’a fais de devis … je décide donc de me déplacer au garage et j’apprends que la facture s’élève à 1400 euros !! J’hallucine car à aucun moment on m’a transmis un devis ni même un ordre de réparation !!! Je demande à voir le responsable qui lui me fait cadeau de la main d’œuvre et me demande si je règle en espèce car il peut être encore plus arrangeant. Je décide de ne pas payer et je contact la gendarmerie du coin afin de récupère une facture et mon véhicule. Une fois la gendarmerie présente, le garage me sort une facture de son chapeau car depuis le coup de fils du matin on a pas arrêter de me dire que la facture était pas faite ! Le responsable du garage barre la facture et écris payer «  800 euros uniquement mains d’œuvre » ! Je ne comprend vraiment pas le fonctionnement de se garage mais une choses est sur je me suis Belle est bien fait escroquer et leurs pratiques sont très douteuse!! Conclusion aujourd’hui, 2 mois plus tard il encaisse le second chèque et je n’ai jamais eu de facture remise à jour et après avoir constaté les fait dans un second garage il a été repéré des anomalies!! Une choses est sur leurs pratique sont douteuse et à lire les commentaires je ne suis pas la première et je ne serais sûrement pas la dernière. À vous garagiste si vous prenez connaissance du commentaire, pensez-vous être honnête ? Pensez vous un jours avoir le culot de me transmettre une facture à jour ? Moi je ne pense pas car c’est bien trop facile d’escroquer des femmes !! Bref la roue tourne 👍 et j’espère que le commentaire en aidera plus d’un !!"

"Réparation pare-choc arrière,feu etc suite à un accident. Secrétaires et propriétaire très agréables , à le sens du service, travail très bien fait et rapide, véhicule à disposition pendant la réparation. Je recommande fortement !"

"Sollicité dans le cadre d'une assistance, le personnel est professionnel et très humain dans sa relation avec la clientèle. Je recommande."

"Merci à Yann et son équipe pour avoir pris en charge mon véhicule après une panne. Réparation rapide, très arrangeant même s'il est débordé 😁 Je recommande vraiment !!!! 👌"

"Garage a fuir. J'y suis aller il y'a 2 ans pour un problème sur mon coffre qui ne s'ouvrait pas. Au début tout s'est bien passé. Véhicule de prêt, le boîtier confort était a changer. Il font le boulot. Mais oublie de me reprogrammer une clef. Déjà il veulent me refacturer la programmation... alors que c'est leur oubli. Ensuite je récupère mon véhicule, après 1 mois, le coffre n'ouvre toujours pas, une des portière ne ferme plus et la trappe essence n'ouvre pas non plus!!! Je leur ramene la voiture et il l'ont garder presque 2 mois sans rien faire! A chaque visite il m'ont balader. Bref, ça finit avec la police, car je ne voulait pas payer... Heureusement que j'étais avec mon fils car ça aurait pu mal finir.... Résultat il m'ont fait une misérable ristourne pour se débarrasser de moi. J'ai du amener ma voiture a un autre garage. Le problème: un connecteur mal branché !!! 3 mois de galère pour ça . Comme quoi ils n'ont vraiment rien fait et rien revérifié... Un voleur. Ils avaient déjà fait une crasse a mes voisins ( des personne âgées) j'aurais dû les écouter... En espérant que ce commentaire vois aidera à choisir un autre garage..."

"Disponibilité hors du commun, implication et clientélisme. Je conseille les yeux fermés."

"Efficacité et sympathique en plus, je reviendrai"

"Service null à fuir"

"Pris en charge pour un dépannage suite à une panne auto sur l’autoroute. Dépanneur très gentil ! Prise en charge rapide et efficace. Rien à redire, top !"

"Très satisfaite de ce garage ! Initialement dépannée sur l'autoroute un dimanche d'août pour un embrayage HS, la panne a été rapidement diagnostiquée par Kévin le dépanneur. J'ai attendu un peu de temps pour obtenir un devis (10 jours) mais c'était les vacances et j'avais indiqué ne pas être pressée. Une fois mon accord donné suite au devis, j'ai pu rapidement récuperer ma voiture avec de supers bons conseils de la part de Yann que je remercie encore. C'est un garage familial qui a à cœur de bien faire son travail et qui en plus prend le soin d'expliquer dans un langage compréhensible les problèmes et réparations effectuées. Si j'habitais le coin c'est ce garage que je choisirais pour effectuer l'entretien et les réparations de ma voiture !"

"Garage sérieux qui facture juste. Aucun souci avec les différents véhicules entretenus chez eux. Yann le patron est arrangeant et très sympathique. S'il fallait trouver un bémol, l'amabilité de l'accueil n'est pas toujours au rendez-vous. Je recommande !"

"Suite à une panne sur autoroute on dépose ma voiture dans ce garage en avril 2023. Une semaine après on me dit que le moteur est hs sans me donner d'autre info je demandé le devis pas de devis de recherche de panne je paye 150€ de recherche de panne . On me dit que ma voiture ira à la casse le 15.05 que l'on me rembourse 90€ prix repris par la casse. J'appelle plusieurs fois pour le remboursement et avoir le devis recherche de panne . On m'envoie souvent boulet. Je n'est jamais eu le devis recherche de panne de 150€ Ni aucune explication. Le remboursement de la casse à passé à 80€.en septembre 2023. Aucun contact sérieux pour ma part avec ce professionnel."

"Notre véhicule à été ramené dans ce garage suite une panne sur autoroute en octobre 2023. Notre véhicule ne sera pas réparé chez eux, mais nous tenons à souligner leur professionnalisme et leur humanité quant à notre situation. Merci d’avoir fait certaines démarches pour nous, de nous avoir donner des adresses pour nous faciliter les recherches. Merci au dépanneur de ce jour qui a été au top… à travers cette mésaventure nous avons rencontré de belles personnes qui n’hésitent pas à aider les autres dans les problèmes. Je ne peux recommander ce garage pour les réparations car je n’ai pas eu cette expérience mais je peux les recommander pour avoir des conseils ."

"Super service rapide et efficace la climatisation ma sauver la vie cette été"

"Je dois rendre mon véhicule de location longue durée. J’ai l’ai confié à Yvelines auto que connais depuis longtemps pour une remise en état avant la restitution. Le résultat a été au delà de mes attentes. J’ai récupéré mon véhicule comme neuf. Ils ont fait leur travail mais j’avoue que j’ai été bluffé par la qualité de la prestation et à un coût très raisonnable. De plus, le personnel est très accueillant à l’image du patron Yann, très sympa. Je recommande vivement ce garage qui fournit des prestations notamment en carrosserie comme on n’en trouve rarement ailleurs."

"Personnel à votre écoute, compétent et très agréable. J'ai acheté une voiture pour ma fille qui en est très contente. Voiture d'occasion impeccable, très bien révisée et nettoyée. Je recommande vivement ce garage."

"Très pro, bon accueil, très gentil et agréable"

"Nous avons crevé sur l'autoroute, remorquage rapide par ce garage Professionnels très efficace et sympathique Ils nous on trouver une solution très rapidement pour que l'on puisse rentrer chez nous. Gentil geste du patron qui nous à laisser son numéro de téléphone portable au cas où problème sur le retour Merci"

"Super intervention pour remplacer un pneu en plein centre ville de Vernon. Félicitations au technicien !"